V obchodech Prink opravíme každý rok tisíce tiskáren, kdy většina z nich jsou označené jako rozbité, ale ve skutečnosti jsou pouze špatně fungující, neboli opravitelné v krátké době, za velmi nízké ceny nebo dokonce pro zákazníky Prink bezplatně. Pro rozpoznání stavu vlastní tiskárny Specialista Prinku použije rychlý proces, který mu pomůže objasnit situaci:
1.fáze: bezplatné stanovení závady
2.fáze: prokračuje se s opravou v krátkých temínech, kromě případů (vyjímečných) způsobených opotřebením komponentů; v takovém případě by oprava nemusela být doporučena, protože by se nemusela vyplatit, vzhledem k tomu, že nové tiskárny mají nízkou pořizovací cenu. Důležitá informace je, že pokud se zakoupí kompletní sada kazet značky Prink, tak oprava, kromě případných náhradních dílů, je provedena bezplatně.
Máte rozbitou inkoustovou tiskárnu nebo špatně funguje?